Apple cambiará las cámaras iSight de los iPhone 6 Plus que presentan fallas

Cámara del iPhone 6 Plus

Buenas noticias para los usuarios que tiene problemas con la cámara iSight de su iPhone 6 Plus. Apple ha dispuesto un programa para sustituir dichas cámaras de los teléfonos adquiridos entre septiembre del año pasado y enero del 2015, que son justamente, algunas de las referencias que han presentado fallas.

El problema en cuestión, se presenta cuando al capturar una imagen, el resultado presenta una fotografía borrosa. Este inconveniente no es posible solucionarlo mediante actualización de software y por eso, la solución definitiva es cambiar la cámara del dispositivo. No es un numero grande de iPhone los que debe cambiar Apple, pero si ha dado de que hablar en algunos foros, llamando la atención de la compañía.

Si actualmente son dueños de un iPhone 6 Plus y no están seguros de sí pueden ser parte del programa, solamente deben acceder a la web que ha preparado Apple e ingresar el número de serie del teléfono. De esta forma la compañía les dirá si deben cambiar el smartphone o no. Si no conocen el número de serie, lo pueden encontrar en el embalaje original del dispositivo, justo en la etiqueta del código de barras. También lo pueden hacer desde Ajustes > General > Información:

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La sustitución de la cámara no tiene costo. Los sitios autorizados son las Apple Store y los puntos Apple Premium Reseller. Recuerden hacer una copia de sus datos con antelación. También deben tener en cuenta que Apple solo cambiará por motivos de garantía, la cámara posterior, cualquier otro daño que pueda tener el dispositivo, ya sea por uso u otra circunstancia fuera de la garantía, no será motivo de cambio. Esto tampoco extenderá la garantía, pues todo seguirá sus ciclos normales.

A continuación, dejo el link de la web dispuesta por Apple para que puedan verificar si su teléfono debe ir a reparación.

Enlace: Programa de Substitución de la cámara iSight.

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